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网络搜索引擎的信任危机

2008-10-22 来源:来自百度 作者:广州SEO 浏览次数

  通常人们也会选择通过搜索引擎查看新闻与信息,但是通过搜索引擎搜到的内容是否遵循着客观、公平、公正的原则,我们却不得而知。很多时候,我们看到的多是对企业及其产品一些夸大了的、甚至虚假的新闻与吹嘘,而这些是花钱就可以买到的,一些关于批评企业的新闻或信息却不见了踪影。搜索引擎在某种程度上是大大小小网站的集中入口,如果搜索引擎对搜索结果进行干预(如竞价排名、屏蔽负面信息等),则会误导网民,产生负面的社会效益,长而久之就会被人们质疑。

  事件一:三鹿在试图对百度进行危机公关的文件中称:“与百度签定300万广告投放协议以享受负面新闻删除”。百度发表声明:“在第一时间严词拒绝了三鹿的代理公关公司提议”。事实是,三鹿的负面新闻在7月份甚至更早就应该有很多了,然而百度上所有关于三鹿的负面新闻均是在9月12日后出现的。有网友以 “三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演”(论坛热帖)作为关键词搜索测试,测试结果如下:9月 12日下午,Google显示上万条,而百度仅能显示十余条。9月13日上午,Google显示任是上万条,百度还是只能搜索到几十条。

  事件二:不做竞价排名,就要被封站?很多从事企业电子商务的朋友在谈到百度竞价排名业务时,都不敢透露所在的公司名称,因为他们怕公司网站遭到百度的恶意屏蔽。不参与竞价排名就被百度随便找个理由屏蔽网站,这让一些网站被迫交钱参加竞价排名。

  事件三:谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复被传偷税,曾经有网友以关键字“李开复涉嫌漏税500万”,分别用谷歌、百度、微软Live搜索、雅虎进行搜索,结果如下:谷歌显示约有6项符合查询结果;百度找到相关新闻292篇,正负面消息都有;微软Live搜索找到81个相关文章;雅虎搜索也找到相关资讯约30条。

  类似的事件很多,这里就不一一列举了。搜索引擎作为互联网的基础应用之一,网民对于搜索的依赖性,呈现增强趋势。搜索引擎成为众多大小网站的集中入口,如果搜索引擎对搜索结果进行干预,如:竞价排名、屏蔽负面信息、保护自己产品等,不仅误导网民,产生负面的社会效益,更会被人们所质疑。

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